</h1> <article> <h1>Nunca negligencie seus pontos de contato com seus clientes.</h1> <p>Amauri Nóbrega — Thu, 05 Jan 2012 19:04:46 +0000</p> Ontem passei por uma experiência pela qual acredito que todos já passaram. Ganhei um presente de uma pessoa querida e precisei trocá-lo na loja. Ao chegar, fui muito bem atendido pela pessoa do mostruário, muito atenciosa, que me acompanhou na escolha do novo produto. Até aqui, nota dez para o atendimento. Após a minha escolha, [...] </article> <article> <h1>Como montar uma equipe campeã?</h1> <p>Amauri Nóbrega — Tue, 20 Dec 2011 11:40:22 +0000</p> Acredito que serei mais um a citar a história do jogo entre Santos e Barcelona. Mas irei utilizá-lo apenas como pano de fundo para entrar em um assunto complexo e polêmico que é sobre os principais pontos a serem observados para que consiga montar uma equipe campeã. Impreterivelmente, temos que começar pela cabeça, ou seja, [...] </article> <article> <h1>O valor intangível do legado familiar.</h1> <p>Amauri Nóbrega — Wed, 16 Nov 2011 18:28:24 +0000</p> Em um ambiente de família empresária, um dos grandes pontos que ditará o sucesso futuro é como as atuais gerações lidam com suas crises e suas soluções. É fato que deixar de resolver uma crise, ou deixá-la “trancada” dentro de um armário não é solução, e sim exemplo de “embarrigar” problema para o próximo. É [...] </article> <article> <h1>A Gestão Estratégica em um ambiente de Empresa Familiar.</h1> <p>Amauri Nóbrega — Tue, 13 Sep 2011 20:48:46 +0000</p> Esta semana li na VOCÊ S/A desse mês, uma entrevista do executivo Daniel Mendes, de 49 anos, que é presidente da Sapore, empresa que gerencia restaurantes corporativos, que ele mesmo fundou há 19 anos, falando sobre a difícil decisão de abrir mão do comando da empresa que criou por não se achar mais habilitado para [...] </article> <article> <h1>Controladoria – Uma Gestão Financeira Estratégica?</h1> <p>Amauri Nóbrega — Mon, 01 Aug 2011 19:17:12 +0000</p> Infelizmente hoje em nosso país se utiliza da contabilidade, principalmente nas pequenas e médias empresas, apenas para atender ao fisco. Isso é uma verdade que não pode ser ocultada, todavia é um grande erro dos nossos empreendedores e gestores, pois ela é uma fonte de boas informações para a tomada de decisão, mas isso se [...] </article> <article> <h1>Primeiro “Quem” depois “O que”: Pessoas certas para posições-chave.</h1> <p>Amauri Nóbrega — Mon, 26 Oct 2009 00:33:00 +0000</p> Você fez todo o “dever de casa”. Definiu o seu negócio, desenvolveu a sua missão, colocou no papel aonde deseja levar a sua empresa, trabalhou na estratégia para que ela chegue aonde você deseja, montou o mapa estratégico bem claro, trabalhou no “plano de vôo”, tudo como manda a “cartilha” e no final não deu [...] </article> <article> <h1>Alinhamento Estratégico: A difícil arte de Negociar.</h1> <p>Amauri Nóbrega — Fri, 16 Oct 2009 04:35:34 +0000</p> A comunicação dos objetivos e medidas é o primeiro passo para a obtenção do comprometimento individual com a estratégia da organização. Mas a conscientização normalmente não é suficiente para mudar um comportamento. Trabalho com uma linha de pensamento que a primeira vista pode ser utópica, entretanto se você a conseguir, o sucesso estará garantido. Precisamos [...] </article> <article> <h1>Processos-chave: Planejamento das Operações.</h1> <p>Amauri Nóbrega — Wed, 30 Sep 2009 04:46:28 +0000</p> No BSC não existe uma perspectiva mais importante do que a outra, falo sempre que o sucesso irá vir com o equilíbrio entre elas, mas digo com toda a certeza, se a perspectiva dos processos internos não for muito bem trabalhada, as outras perdem a sua importância. Estrategicamente essa perspectiva é chave para todo o processo de implementação de um <em>Balanced Scorecard</em> com sucesso. </pre> </article> <article> <h1>Iniciativas Estratégicas: O “Como”.</h1> <p>Amauri Nóbrega — Mon, 14 Sep 2009 14:43:05 +0000</p> A Segunda Lei de Newton afirma que é preciso de uma força externa para movimentar um corpo em repouso. Contraponto a sua Primeira Lei (Lei da Inércia), digo que na área corporativa, essa lei não existe, pois se a sua organização está parada, tudo ao seu redor está em movimento, inclusive a concorrência, então, na verdade você está andando para trás. Agora infelizmente, a Segunda se faz presente na maioria das organizações. </pre> </article> <article> <h1>Plano Estratégico: O que é STRATEX?</h1> <p>Amauri Nóbrega — Wed, 26 Aug 2009 12:15:22 +0000</p> Existe alguma diferente entre Planejamento e Plano Estratégico? Sim, claro, existe uma grande diferença, e essa diferença é o estado. O planejamento é o processo que temos que passar para chegar ao plano. Bom, na verdade esse post não é sobre esse assunto, aproveitei apenas para tirar uma dúvida que tem gerado vários e-mails em minha caixa postal. Agora voltando ao ponto central do título desse post, <em>STRATEX</em>, o que é isso? <em>STRATEX</em> é uma sigla da frase em inglês: <em>Strategic Expenditures</em>, ou seja, despesas estratégicas. Ela, ou a falta dela é muitas vezes o “principal” <a title="Blog do Coach: Erro" href="http://www.blogdocoach.com.br/tag/erro/" target="_blank">erro</a>, segundo os executivos, do não êxito na execução da estratégia, e nesse caso vou concordar em parte. <pre/> </article> </main></body></html>