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Qual é o maior problema para o insucesso das empresas em executar a sua Estratégia?
Bom, vocês poderão ter várias respostas para essa pergunta, mas em minha opinião o principal fator do insucesso na execução da Estratégia é a Comunicação.
É claro para todos os três processos-chave de um negócio: Estratégia, Operações e Pessoas. Posso ter todos os três processos, mas para que eles andem bem alinhados entre si, é necessário ter uma comunicação eficiente.
Não adianta ter uma Estratégica maravilhosa, um área de Operações (estrutura) de última geração e grandes talentos (Pessoas) na equipe, se não existe entre eles uma comunicação eficiente. Caso isso ocorra, iram ficar os três “batendo cabeça” entre eles e nada acontecerá, ou melhor acontecerá o pior, a empresa poderá quebrar.
Procure trabalhar muito na qualidade da sua comunicação interna. E se deseja uma dica, comece por cima, pois grande parte dos fracassos estratégicos são em decorrência da negligência dos diretores em passar para o seu corpo gerencial o que eles desejam que seja feito.
Amauri Nóbrega é consultor executivo, coache, palestrante e autor de diversos artigos sobre Gestão Estratégica, BSC e Gestão Estratégica da Carreira.
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